ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Nejčastěji kladené otázky
Sbalitelný obsah
Jaké jsou náklady na dopravu?
Jaké jsou náklady na dopravu?
Doprava zdarma DE
Doprava zdarma (EU, CH, UK) od hodnoty objednávky 60€
Německo: 0€
Rakousko: 4,95€
Švýcarsko: 7,95CHF
Nizozemsko: 5,95€
EU doprava 6,95€
Mezinárodní doprava 9,95€
Jak dlouho trvá, než obdržím svou objednávku?
Jak dlouho trvá, než obdržím svou objednávku?
Naše dodací lhůta je přibližně 2-6 pracovních dnů.
Dodací lhůta se může lišit v závislosti na produktu a zemi.
Jakmile odešleme Tvůj balíček, obdržíš e-mailem potvrzení o odeslání s odkazem na sledování. Můžeš tak sledovat svou zásilku.
Mohu sledovat svou objednávku?
Mohu sledovat svou objednávku?
Ano! Jakmile bude tvoje objednávka zabalena a předána DHL (obvykle následující den), obdržíš od nás e-mail, ve kterém najdeš své číslo pro sledování zásilky. To můžeš poté zadat na stránkách DHL.
Sbalitelný obsah
Z jakého Material jsou vaše produkty vyrobeny?
Z jakého Material jsou vaše produkty vyrobeny?
Přesné složení jednotlivých artiklů se může výrazně lišit. Další informace k tomu najdeš v příslušném popisu produktu pod bodem "Material nebo upozornění výrobce".
Tisková metoda je DTG nebo DTF
Sbalitelný obsah
Jaké je moje právo na vrácení zboží?
Jaké je moje právo na vrácení zboží?
Máte právo do 14 dnů od obdržení zboží vrátit zboží bez udání důvodu.
Přijímáme vrácení pouze u nového a nenoseného zboží.
Pokud má vaše zboží nějakou vadu nebo chybí nějaký článek, musí být tento problém nejprve nahlášen. Jinak není zaručeno, že bude vrácena celá kupní cena.
Pokud překročíte své právo na vrácení zboží 14 dnů a nebylo nám předtím potvrzeno prodloužené právo na vrácení, bude vaše vrácení automaticky odesláno zpět k vám.