FAQS

Preguntas más frecuentes

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¿Cuáles son los costos de envío?

Spedizione gratuita DE

Spedizione gratuita (EU, CH, UK) da 60€ di ordine

Germania: 0€

Austria: 4,95€

Svizzera: 7,95CHF

Paesi Bassi: 5,95€

Spedizione UE 6,95€

Spedizione internazionale 9,95€

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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

I nostri tempi di consegna sono stimati tra 2 e 6 giorni lavorativi.

A seconda del prodotto e del paese, i tempi di consegna possono variare.

Non appena il tuo pacco sarà spedito, riceverai una conferma di spedizione con un link di tracciamento via e-mail. Potrai così seguire la tua spedizione.

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¿Puedo rastrear mi pedido?

¡Sí! Tan pronto como tu pedido sea empaquetado y entregado a DHL (generalmente al día siguiente), recibirás un correo electrónico de nuestra parte en el que podrás encontrar tu número de seguimiento. Luego podrás ingresarlo en la página de DHL.

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¿De qué Material están hechos sus productos?

La composizione esatta dei rispettivi articoli può variare notevolmente. Ulteriori informazioni a riguardo si trovano nella rispettiva descrizione del prodotto sotto il punto "Material o avviso del produttore".

Il processo di stampa è DTG o DTF

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¿Cuál es mi derecho de devolución?

Tienes el derecho de devolver los artículos sin necesidad de justificarlo dentro de 14 días tras la recepción de la mercancía.

Aceptamos devoluciones únicamente de productos nuevos y sin usar.

Si tu mercancía presenta un defecto o falta un artículo, debe ser reportado previamente. De lo contrario, no hay garantía de que se pueda reembolsar el precio total de compra.

Si tu derecho de devolución de 14 días ha expirado y no hemos confirmado previamente una extensión del derecho de devolución, tu devolución será automáticamente devuelta a ti.