FAQS

Preguntas más frecuentes

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¿Cuáles son los costos de envío?

Gratis Versand DE

Gratis Versand ( EU ,CH, UK) ab 60€ Bestellwert

Deutschland: 0€

Österreich: 4,95€

Schweiz: 7,95CHF

Niederlande : 5,95€

EU Versand 6,95€

Internationaler Versand 9,95€

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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Unsere Lieferzeit beträgt voraussichtlich 2-6 Werktage.

Je nach Produkt und Land kann die Lieferzeit variieren.

Sobald wir Dein Paket versendet haben, erhältst Du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link per E-Mail. Dabei kannst Du Deine Sendung dann verfolgen.

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¿Puedo rastrear mi pedido?

¡Sí! Tan pronto como tu pedido sea empaquetado y entregado a DHL (generalmente al día siguiente), recibirás un correo electrónico de nuestra parte en el que podrás encontrar tu número de seguimiento. Luego podrás ingresarlo en la página de DHL.

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¿De qué Material están hechos sus productos?

Die genaue Zusammensetzung der jeweiligen Artikel kann stark variieren. Weitere Infos dazu findest du in der jeweiligen Beschreibung zum Produkt unter dem Punkt "Material oder Herstellerhinweis".

Das Druckverfahren ist DTG oder DTF

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¿Cuál es mi derecho de devolución?

Tienes el derecho de devolver los artículos sin necesidad de justificarlo dentro de 14 días tras la recepción de la mercancía.

Aceptamos devoluciones únicamente de productos nuevos y sin usar.

Si tu mercancía presenta un defecto o falta un artículo, debe ser reportado previamente. De lo contrario, no hay garantía de que se pueda reembolsar el precio total de compra.

Si tu derecho de devolución de 14 días ha expirado y no hemos confirmado previamente una extensión del derecho de devolución, tu devolución será automáticamente devuelta a ti.