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Preguntas más frecuentes

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¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Envío gratis DE

Envío gratis (UE, CH, Reino Unido) a partir de 60€ de pedido

Alemania: 0€

Austria: 4,95€

Suiza: 7,95CHF

Países Bajos : 5,95€

Envío UE 6,95€

Envío internacional 9,95€

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¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Nuestro tiempo de entrega estimado es de 2 a 6 días hábiles.

Dependiendo del producto y del país, el tiempo de entrega puede variar.

Tan pronto como enviemos tu paquete, recibirás una confirmación de envío con un enlace de seguimiento por correo electrónico. Así podrás rastrear tu envío.

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¿Puedo rastrear mi pedido?

¡Sí! Tan pronto como tu pedido esté empaquetado y entregado a DHL (generalmente al día siguiente), recibirás un correo electrónico nuestro en el que encontrarás tu número de seguimiento. Luego podrás usarlo en la DHL Página ingresar.

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¿De qué Material están hechos vuestros productos?

La composición exacta de los respectivos artículos puede variar considerablemente. Puedes encontrar más información al respecto en la descripción correspondiente del producto, en el apartado "Material o indicación del fabricante".

El método de impresión es DTG o DTF

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¿Cuál es mi derecho de devolución?

Tienes el derecho dentro de 14 días después de recibir la mercancía, devolver los artículos sin necesidad de indicar los motivos.

Aceptamos devoluciones únicamente de productos nuevos y sin usar.

Si tu mercancía presenta un defecto o falta algún artículo, debe ser reportado previamente. De lo contrario, no se garantiza que se pueda reembolsar el precio total de la compra.

Si tu derecho de devolución de 14 días ha expirado y no hemos confirmado previamente una extensión del mismo, tu devolución será enviada automáticamente de vuelta a ti.