Conditions générales de vente et informations clients
Conditions générales de vente et informations clients
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Jochen Ohmayer) fermer sur le site internet tuningislife.de/. Sauf accord contraire, il est fait opposition à l'inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées.
(2) Le consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la personnalité juridique qui agit lors de la conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) Dès la mise en ligne du produit sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme pour la conclusion d'un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat se conclut par le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier". Grâce au bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez accéder au "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer vers la commande" (ou une désignation similaire) et après avoir saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les données de commande vous seront finalement présentées sous forme de récapitulatif de commande.
Dans la mesure où vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement immédiat correspondant, veuillez y faire le choix approprié ou entrer vos données. Enfin, les données de commande vous seront affichées sous forme de récapitulatif de commande sur le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
Pour plus d'informations sur Klarna, veuillez consulter hier. Vous pouvez trouver l'application Klarna hier.
(2) Paiement par "PayPal" / "PayPal Checkout"
Lors de la sélection d'un mode de paiement proposé par "PayPal" / "PayPal Checkout", le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Les différents modes de paiement via "PayPal" vous seront affichés sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "PayPal" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Pour plus d'informations sur "PayPal", veuillez consulter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 6 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Un droit de rétention ne peut être exercé que dans la mesure où il s'agit de créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement complet du prix d'achat.
(3) Si vous êtes entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en complément :
a) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve, un nantissement ou une cession de sécurité n'est pas autorisé.
b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous cédez dès maintenant toutes les créances d'un montant égal à celui de la facture, qui vous résultent de la revente, nous acceptons la cession. Vous êtes toujours autorisé à percevoir la créance. Dans la mesure où vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons toutefois le droit de percevoir la créance nous-mêmes.
c) En cas de connexion et de mélange des marchandises réservées, nous acquérons une copropriété sur la nouvelle chose en fonction de la valeur de la facture des marchandises réservées par rapport aux autres objets traités au moment du traitement.
d) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous sont dues à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Le choix des garanties à libérer nous appartient.
§ 7 Garantie
(1) Il existe des droits légaux de responsabilité pour défauts.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement la marchandise à la livraison pour en assurer l'exhaustivité, les défauts apparents et les dommages de transport, et de nous informer ainsi que le transporteur des réclamations dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'aura aucune incidence sur vos droits légaux de garantie.
(3) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous avez été informé à ce sujet avant de soumettre notre déclaration de contrat et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties au contrat.
(4) Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions de garantie ci-dessus s'appliquent différemment :
a) En tant que caractéristiques de la marchandise, seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues, et non pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, par la réparation ou le remplacement. Si la suppression du défaut échoue, vous pouvez, à votre choix, demander une réduction ou vous retirer du contrat. La suppression du défaut est considérée comme échouée après un deuxième essai infructueux, sauf si quelque chose d'autre découle en particulier de la nature de la marchandise ou du défaut ou des autres circonstances. En cas de réparation, nous ne devons pas supporter les coûts supplémentaires résultant du transport de la marchandise à un autre endroit que le lieu d'exécution, à moins que le transport ne corresponde à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La réduction de la période ne s'applique pas :
- pour les dommages causés de manière fautive qui nous sont imputables résultant de la violation de la vie, du corps ou de la santé et en cas de dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière frauduleuse ou avons donné une garantie sur la qualité de la chose ;
- pour des choses qui ont été utilisées conformément à leur usage habituel pour un bâtiment et qui ont causé son défaut ;
- en cas de recours légaux que vous avez à notre encontre en lien avec des droits de défaut.
§ 8 Choix de la loi
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations clients
1. Identité du vendeur
Jochen Ohmayer
Semmelweisweg 2
89165 Dietenheim
Allemagne
E-Mail: info@tuningislife.de
Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme ODR), accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se font conformément aux dispositions "Formation du contrat" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Le texte complet du contrat n'est pas enregistré par nos soins. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement grâce à la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre contraignante sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. Codes de conduite
4.1. Nous avons soumis aux critères de qualité du label acheteur de la Händlerbund Management AG, consultables à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf .
5. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l'offre respective.
6. Prix et modalités de paiement
6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de port représentent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective, seront indiqués séparément au cours du processus de commande et doivent être supportés par vous, sauf si la livraison gratuite a été promise.
6.3. Si la livraison a lieu dans des pays en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires, que nous ne pouvons pas assumer, peuvent s'appliquer, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui seront à votre charge.
6.4. Les frais engagés pour le transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
6.5. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
6.6. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
7. Conditions de livraison
7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison se trouvent sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
7.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement stipulé que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant l'expédition ne passe à vous qu'au moment de la remise de la marchandise, peu importe si l'expédition est assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez vous-même mandaté un transporteur non désigné par l'entrepreneur ou toute autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques.
8. Droit légal de la responsabilité pour défauts
La responsabilité pour défauts est régie par la disposition "Garantie" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I).
9. Durée du contrat / Résiliation
Informations sur la durée du contrat ainsi que sur les conditions de résiliation se trouvent dans la réglementation "Durée du contrat / Résiliation des contrats d'abonnement" dans nos Conditions Générales de Vente (Partie I), ainsi que dans l'offre respective.
Ces CGV et informations clients ont été élaborées par les juristes spécialisés en droit informatique de l'Händlerbund et sont régulièrement vérifiées pour leur conformité légale. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mises en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
dernière mise à jour : 01.01.2022
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Jochen Ohmayer) fermer sur le site internet tuningislife.de/. Sauf accord contraire, il est fait opposition à l'inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées.
(2) Le consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la personnalité juridique qui agit lors de la conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) Dès la mise en ligne du produit sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme pour la conclusion d'un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat se conclut par le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier". Grâce au bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez accéder au "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer vers la commande" (ou une désignation similaire) et après avoir saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les données de commande vous seront finalement présentées sous forme de récapitulatif de commande.
Dans la mesure où vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement immédiat correspondant, veuillez y faire le choix approprié ou entrer vos données. Enfin, les données de commande vous seront affichées sous forme de récapitulatif de commande sur le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En soumettant la commande via le bouton correspondant ("commander avec obligation de paiement", "acheter" / "acheter maintenant", "commander avec frais", "payer" / "payer maintenant" ou désignation similaire), vous déclarez de manière juridiquement contraignante l'acceptation de l'offre, ce qui entraîne la formation du contrat.
(4) Vos demandes de création d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettrons une offre ferme sous forme écrite (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours (sauf indication d'un autre délai dans l'offre respective).
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est pas bloquée par des filtres anti-SPAM.
§ 3 Produits conçus individuellement
(1) Vous nous fournissez les informations, textes ou ficicis appropriés nécessaires à la personnalisation des produits via le système de commande en ligne ou par e-mail, au plus tard immédiatement après la conclusion du contrat. Nos éventuelles exigences concernant les formats de ficicis doivent être respectées.
(2) Vous vous engagez à ne pas transmettre de données dont le contenu enfreint les droits de tiers (notamment les droits d'auteur, les droits de nom, les droits de marque) ou viole des lois en vigueur. Vous nous dégagez expressément de toutes les revendications formulées par des tiers à cet égard. Cela inclut également les frais de représentation légale nécessaires dans ce contexte.
(3) Nous ne procédons à aucun contrôle de l'exactitude du contenu des données transmises et n'assumons aucune responsabilité en cas d'erreurs à cet égard.
(4) Impression de la marchandise
L'impression est réalisée mécaniquement par le procédé d'impression DTG. Un léger écart de position ou de taille de la maquette affichée dans la boutique peut se produire sur les hoodies, t-shirts, hoodies surdimensionnés, vestes, chemises surdimensionnées, tasses. Cela se situe dans une tolérance de +-5%.
§ 4 Durée du contrat / Résiliation des contrats d'abonnement
(1) Le contrat d'abonnement conclu entre vous et nous a une durée indéterminée. Le contrat peut être résilié par les deux parties avec un préavis d'un mois à la fin du mois (sauf disposition contraire dans l'offre respective).
(2) Le droit à la résiliation immédiate pour un motif valable demeure inchangé.
(3) Chaque résiliation doit être faite soit par écrit (par exemple, par e-mail), soit via le bouton de résiliation intégré sur notre site Internet (“Résilier des contrats ici” ou une désignation similaire) et doit être transmise.
§ 5 Accords particuliers concernant les modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :
- Facture : Le délai de paiement est de 30 jours à compter de l'expédition des marchandises/ des billets/ ou, pour d'autres services, de la mise à disposition du service. Les conditions de facturation complètes pour les pays où ce mode de paiement est disponible se trouvent ici : Allemagne, Autriche.
- Achat à tempérament : Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer vos achats en mensualités fixes ou flexibles selon les conditions indiquées à la caisse. Le paiement par mensualités est dû à la fin du mois suivant l'envoi d'une facture mensuelle par Klarna. Pour plus d'informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales et les informations standard européennes sur les crédits à la consommation pour les pays où ce mode de paiement est disponible, veuillez consulter ici (disponible uniquement dans les pays indiqués) : Allemagne, Autriche.
- Virement immédiat : Disponible en Allemagne et en Autriche. Le débit de votre compte est effectué immédiatement après la passation de la commande.
- Prélèvement automatique : Le prélèvement aura lieu après l'expédition de la marchandise. Le moment vous sera communiqué par e-mail.
Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna, veuillez consulter ici. Informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux lois sur la protection des données en vigueur et selon les indications dans Politique de confidentialité de Klarna traité.
Pour plus d'informations sur Klarna, veuillez consulter hier. Vous pouvez trouver l'application Klarna hier.
(2) Paiement par "PayPal" / "PayPal Checkout"
Lors de la sélection d'un mode de paiement proposé par "PayPal" / "PayPal Checkout", le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Les différents modes de paiement via "PayPal" vous seront affichés sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "PayPal" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Pour plus d'informations sur "PayPal", veuillez consulter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 6 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Un droit de rétention ne peut être exercé que dans la mesure où il s'agit de créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement complet du prix d'achat.
(3) Si vous êtes entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en complément :
a) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve, un nantissement ou une cession de sécurité n'est pas autorisé.
b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous cédez dès maintenant toutes les créances d'un montant égal à celui de la facture, qui vous résultent de la revente, nous acceptons la cession. Vous êtes toujours autorisé à percevoir la créance. Dans la mesure où vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons toutefois le droit de percevoir la créance nous-mêmes.
c) En cas de connexion et de mélange des marchandises réservées, nous acquérons une copropriété sur la nouvelle chose en fonction de la valeur de la facture des marchandises réservées par rapport aux autres objets traités au moment du traitement.
d) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous sont dues à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Le choix des garanties à libérer nous appartient.
§ 7 Garantie
(1) Il existe des droits légaux de responsabilité pour défauts.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement la marchandise à la livraison pour en assurer l'exhaustivité, les défauts apparents et les dommages de transport, et de nous informer ainsi que le transporteur des réclamations dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'aura aucune incidence sur vos droits légaux de garantie.
(3) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous avez été informé à ce sujet avant de soumettre notre déclaration de contrat et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties au contrat.
(4) Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions de garantie ci-dessus s'appliquent différemment :
a) En tant que caractéristiques de la marchandise, seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues, et non pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, par la réparation ou le remplacement. Si la suppression du défaut échoue, vous pouvez, à votre choix, demander une réduction ou vous retirer du contrat. La suppression du défaut est considérée comme échouée après un deuxième essai infructueux, sauf si quelque chose d'autre découle en particulier de la nature de la marchandise ou du défaut ou des autres circonstances. En cas de réparation, nous ne devons pas supporter les coûts supplémentaires résultant du transport de la marchandise à un autre endroit que le lieu d'exécution, à moins que le transport ne corresponde à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La réduction de la période ne s'applique pas :
- pour les dommages causés de manière fautive qui nous sont imputables résultant de la violation de la vie, du corps ou de la santé et en cas de dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière frauduleuse ou avons donné une garantie sur la qualité de la chose ;
- pour des choses qui ont été utilisées conformément à leur usage habituel pour un bâtiment et qui ont causé son défaut ;
- en cas de recours légaux que vous avez à notre encontre en lien avec des droits de défaut.
§ 8 Choix de la loi
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations clients
1. Identité du vendeur
Jochen Ohmayer
Semmelweisweg 2
89165 Dietenheim
Allemagne
E-Mail: info@tuningislife.de
Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme ODR), accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se font conformément aux dispositions "Formation du contrat" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Le texte complet du contrat n'est pas enregistré par nos soins. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement grâce à la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre contraignante sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. Codes de conduite
4.1. Nous avons soumis aux critères de qualité du label acheteur de la Händlerbund Management AG, consultables à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/
5. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l'offre respective.
6. Prix et modalités de paiement
6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de port représentent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective, seront indiqués séparément au cours du processus de commande et doivent être supportés par vous, sauf si la livraison gratuite a été promise.
6.3. Si la livraison a lieu dans des pays en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires, que nous ne pouvons pas assumer, peuvent s'appliquer, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui seront à votre charge.
6.4. Les frais engagés pour le transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
6.5. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
6.6. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
7. Conditions de livraison
7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison se trouvent sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
7.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement stipulé que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant l'expédition ne passe à vous qu'au moment de la remise de la marchandise, peu importe si l'expédition est assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez vous-même mandaté un transporteur non désigné par l'entrepreneur ou toute autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques.
8. Droit légal de la responsabilité pour défauts
La responsabilité pour défauts est régie par la disposition "Garantie" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I).
9. Durée du contrat / Résiliation
Informations sur la durée du contrat ainsi que sur les conditions de résiliation se trouvent dans la réglementation "Durée du contrat / Résiliation des contrats d'abonnement" dans nos Conditions Générales de Vente (Partie I), ainsi que dans l'offre respective.
Ces CGV et informations clients ont été élaborées par les juristes spécialisés en droit informatique de l'Händlerbund et sont régulièrement vérifiées pour leur conformité légale. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mises en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://www.haendlerbund.de/
dernière mise à jour : 01.01.2022