Praat over uw merk

Meest gestelde vragen

Inklapbare inhoud

check_box

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis verzending (De, At, Ch) vanaf 100€ bestelwaarde

Duitsland: 3,95€

Oostenrijk: 6,95€

Zwitserland 7,95CHF

EU verzending 8,95€

Internationale verzending 13,95€

check_box

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Onze levertijd bedraagt 2-6 werkdagen.

Afhankelijk van het product en het land kan de levertijd variëren.

Zodra we je pakket hebben verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackinglink per e-mail. Hier kun je je zending nu volgen.

check_box

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Zodra je bestelling is verpakt en aan DHL is overgedragen (meestal de volgende dag) ontvang je een e-mail van ons waarin je je trackingnummer kunt vinden. Deze kun je dan op de DHL pagina invoeren.

Inklapbare inhoud

check_box

Van welk Material zijn jullie producten gemaakt?

Al onze artikelen zijn 100% eerlijk en veganistisch geproduceerd.

De exacte samenstelling van de respectievelijke artikelen kan sterk variëren. Meer informatie hierover vind je in de respectievelijke productbeschrijving onder het punt "Material".

De druk vindt plaats in Duitsland met een 100% waterloos proces. Daarbij gebruiken we een watergebaseerde inkt vrij van zware metalen en onschadelijke kleurstoffen. De inkt is 100% biologisch afbreekbaar.

Inklapbare inhoud

check_box

Wat is mijn retourrecht?

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de artikelen zonder opgave van redenen te retourneren.

Wij accepteren een retour alleen bij nieuwe en ongedragen goederen.

Als je goederen een defect vertonen of een artikel ontbreekt, moet dit vooraf worden gemeld. Anders is er geen garantie dat het volledige aankoopbedrag kan worden terugbetaald.

Als je retourrecht van 14 dagen is overschreden en er niet eerder door ons een verlengd retourrecht is bevestigd, wordt je retour automatisch naar jou teruggestuurd.