Razgovarajte o svojoj marki

Najčešće postavljana pitanja

check_box

Koliko iznose troškovi dostave?

Besplatna dostava (De, At, Ch) za narudžbe iznad 100€

Njemačka: 3,95€

Austrija: 6,95€

Švicarska 7,95CHF

EU dostava 8,95€

Međunarodna dostava 13,95€

check_box

Koliko dugo traje da primim svoju narudžbu?

Naše vrijeme isporuke iznosi 2-6 radnih dana.

Ovisno o proizvodu i zemlji, vrijeme isporuke može varirati.

Čim pošaljemo tvoj paket, primit ćeš potvrdu o slanju s linkom za praćenje putem e-pošte. Ovdje možeš pratiti svoju pošiljku.

check_box

Mogu li pratiti svoju narudžbu?

Da! Čim tvoja narudžba bude upakirana i predana DHL-u (obično sljedeći dan) primit ćeš e-mail od nas u kojem možeš pronaći svoj broj za praćenje pošiljke. Taj broj možeš unijeti na DHL stranici.

check_box

Od kojeg Materiala su vaši proizvodi?

Svi naši artikli su 100% fer i veganski proizvedeni.

Točan sastav pojedinih artikala može značajno varirati. Više informacija o tome možeš pronaći u opisu proizvoda pod točkom "Material".

Tisak se obavlja u Njemačkoj s 100% bezvodnim postupkom. Koristimo tintu na bazi vode bez teških metala i bezopasne boje. Tinta je 100% biorazgradiva.

check_box

Koje je moje pravo na povrat?

Imate pravo unutar 14 dana od primitka robe vratiti artikle bez navođenja razloga.

Prihvaćamo povrat isključivo za novu i nenošenu robu.

Ako vaša roba pokazuje nedostatak ili nedostaje neki artikl, to mora biti prethodno prijavljeno. U suprotnom, ne postoji garancija da će se puni iznos kupovine moći refundirati.

Ako je vaše pravo na povrat od 14 dana isteklo i nije prethodno od nas potvrđeno produženo pravo na povrat, vaša povratna pošiljka će automatski biti vraćena vama.