FAQ

Najčešća pitanja

check_box

Koliki su troškovi dostave?

Besplatna dostava za Njemačku

Besplatna dostava (EU, CH, UK) za narudžbe iznad 60€

Njemačka: 0€

Austrija: 4,95€

Švicarska: 7,95CHF

Nizozemska: 5,95€

Dostava unutar EU 6,95€

Međunarodna dostava 9,95€

check_box

Koliko dugo traje da primim svoju narudžbu?

Naše procijenjeno vrijeme isporuke je 2-6 radnih dana.

Vrijeme isporuke može varirati ovisno o proizvodu i zemlji.

Čim pošaljemo tvoj paket, dobit ćeš potvrdu o slanju s linkom za praćenje putem e-pošte. Tako možeš pratiti svoju pošiljku.

check_box

Mogu li pratiti svoju narudžbu?

Da! Čim tvoja narudžba bude zapakirana i predana DHL-u (obično sljedeći dan), dobit ćeš od nas e-mail u kojem možeš pronaći broj za praćenje pošiljke. Taj broj možeš unijeti na DHL stranicu.

check_box

Od kojeg Material su izrađeni vaši proizvodi?

Točan sastav pojedinih artikala može se znatno razlikovati. Više informacija o tome pronaći ćeš u opisu proizvoda pod stavkom "Material ili napomena proizvođača".

Tehnologija tiska je DTG ili DTF

check_box

Koja su moja prava na povrat?

Imate pravo unutar 14 dana od primitka robe vratiti artikle bez navođenja razloga.

Prihvaćamo povrat samo za novu i nenošenu robu.

Ako vaša roba ima kvar ili nedostaje neki artikl, to mora biti prethodno prijavljeno. U suprotnom, ne postoji jamstvo da će puni iznos kupovine biti vraćen.

Ako je vaše pravo na povrat prekoračilo 14 dana i ako prethodno nismo potvrdili produljeni rok za povrat, vaša će se pošiljka automatski vratiti vama.