Regulamin oraz informacje dla klientów
I. Ogólne warunki handlowe
§ 1 Postanowienia ogólne
(1) Niniejsze warunki handlowe mają zastosowanie do umów, które zawierasz z nami jako dostawcą (Jochen Ohmayer) z witryny internetowej tuningislife.de/ zamknąć. O ile nie ustalono inaczej, sprzeciwia się włączeniu ewentualnie używanych przez Ciebie własnych warunków.
(2) Konsument w rozumieniu poniższych regulacji to każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej części nie mogą być przypisane do jej działalności gospodarczej ani zawodowej. Przedsiębiorca to każda osoba fizyczna lub prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonuje czynności prawnej w ramach wykonywania swojej niezależnej działalności zawodowej lub gospodarczej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.
(2) Już w momencie umieszczenia danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka online na warunkach określonych w opisie artykułu.
(3) Umowa zawierana jest za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:
Towary, które zamierzają Państwo kupić, są umieszczane w "Koszyku". Za pomocą odpowiedniego przycisku w pasku nawigacyjnym mogą Państwo otworzyć "Koszyk" i w każdej chwili wprowadzać tam zmiany.
Po kliknięciu przycisku "Kasa" lub "Przejdź do zamówienia" (lub podobnej nazwy) oraz wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, na końcu zostaną wyświetlone dane zamówienia w formie podsumowania zamówienia.
Jeśli jako metodę płatności wybierzesz system płatności natychmiastowych (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), zostaniesz przekierowany na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym lub na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowych.
Jeśli nastąpi przekierowanie do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej, dokonaj tam odpowiedniego wyboru lub wprowadzenia swoich danych. Na koniec na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego, zostaną wyświetlone dane zamówienia w formie podsumowania zamówienia.
Przed złożeniem zamówienia masz możliwość ponownego sprawdzenia, zmiany danych w podsumowaniu zamówienia (również za pomocą funkcji "wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.
(4) Twoje zapytania dotyczące przygotowania oferty są dla Ciebie niewiążące. Przedstawimy Ci wiążącą ofertę w formie pisemnej (np. e-mailem), którą możesz zaakceptować w ciągu 5 dni (o ile w danej ofercie nie podano innego terminu).
(5) Zrealizowanie zamówienia oraz przesłanie wszystkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem e-maila. Dlatego należy upewnić się, że podany przez Państwa adres e-mail jest poprawny, a odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony i w szczególności nie jest blokowany przez filtry SPAM.
§ 3 Indywidualnie zaprojektowane towary
(1) Dostarczają nam odpowiednie informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub e-mailem niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wymagań dotyczących formatów plików.
(2) Zobowiązują się Państwo do nieprzekazywania danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazw, prawa do znaków towarowych) lub narusza obowiązujące przepisy prawne. Wyraźnie zwalniają nas Państwo z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłaszanych w tym kontekście. Dotyczy to również kosztów niezbędnej w tym zakresie reprezentacji prawnej.
(3) Nie dokonujemy weryfikacji przesłanych danych pod kątem ich poprawności merytorycznej i w związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.
(4) Druk towaru
Druk jest wykonywany maszynowo metodą druku DTG. Może wystąpić niewielkie odchylenie pozycji lub rozmiaru wyświetlanego mockupu w sklepie dla bluz, koszulek, oversize'owych bluz, kurtek, oversize'owych koszul, kubków. Odchylenie to wynosi w tolerancji +-5%.
§ 4 Czas trwania umowy / Wypowiedzenie w przypadku umów subskrypcyjnych
(1) Umowa subskrypcyjna zawarta między Państwem a nami ma czas trwania nieokreślony. Umowę mogą wypowiedzieć obie strony z miesięcznym wyprzedzeniem na koniec miesiąca (chyba że w danej ofercie postanowiono inaczej).
(2) Prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy z ważnych powodów pozostaje nienaruszone.
(3) Każde wypowiedzenie musi być złożone w formie pisemnej (np. e-mail) lub za pośrednictwem przycisku wypowiedzenia umowy umieszczonego na naszej stronie internetowej („Wypowiedz umowy tutaj” lub podobna nazwa) i przesłane.
§ 5 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności
(1) Płatność przez Klarna
Współpracy z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy następujące opcje płatności. Płatność dokonywana jest na rzecz Klarna:
- Rechnung: Termin płatności wynosi 30 dni od wysyłki towaru/biletu lub, w przypadku innych usług, od udostępnienia usługi. Pełne warunki fakturowania dla krajów, w których ta forma płatności jest dostępna, znajdziesz tutaj: Niemcy, Austria.
- Ratenkauf: Dzięki usłudze finansowania Klarna możesz płacić za zakupy w stałych lub elastycznych miesięcznych ratach na warunkach podanych przy kasie. Płatność w ratach jest wymagana na koniec miesiąca po przesłaniu przez Klarna miesięcznego rachunku. Więcej informacji na temat zakupu ratalnego, w tym ogólnych warunków umowy oraz europejskich standardowych informacji o kredytach konsumenckich dla krajów, w których ta forma płatności jest dostępna, znajdziesz tutaj (dostępne tylko w podanych krajach): Niemcy, Austria.
- Przelew natychmiastowy: Dostępne w Niemczech i Austrii. Obciążenie Twojego konta następuje bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
- Lastschrift: Zarządzenie zostanie dokonane po wysyłce towaru. Czas zostanie podany w wiadomości e-mail.
Dalsze informacje oraz warunki korzystania z Klarna znajdziesz tutaj. Ogólne informacje o Klarna można uzyskać tutaj. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Klarna zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w Polityka prywatności Klarny behandelt.
Dalsze informacje o Klarna znajdziesz tutaj. Aplikację Klarna znajdziesz tutaj.
(2) Płatność przez "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "PayPal" / "PayPal Checkout", przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności przez "PayPal" będą wyświetlane na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem. W celu przetwarzania płatności "PayPal" może korzystać z innych usług płatniczych; jeśli obowiązują szczególne warunki płatności, zostaniesz o tym poinformowany. Szczegółowe informacje na temat "PayPal" znajdziesz pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 6 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1) Prawo zatrzymania możecie Państwo wykonywać tylko w zakresie, w jakim dotyczy to roszczeń wynikających z tej samej umowy.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
(3) Jeśli jesteś przedsiębiorcą, obowiązują dodatkowo następujące zasady:
a) Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu pełnego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżącej relacji handlowej. Przed przejściem własności na towar z zastrzeżoną własnością, zastaw lub przeniesienie zabezpieczenia nie są dozwolone.
b) Możecie sprzedawać towar w zwykłym toku działalności. W takim przypadku już teraz cedujecie na nas wszystkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, które powstaną w wyniku dalszej sprzedaży, my przyjmujemy cesję. Jesteście nadal uprawnieni do ściągania roszczenia. W przypadku, gdy nie wywiążecie się prawidłowo ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego ściągania roszczenia.
c) W przypadku połączenia i wymieszania towarów z zastrzeżeniem nabywamy współwłasność nowego przedmiotu w stosunku do wartości fakturowej towarów z zastrzeżeniem do innych przetworzonych przedmiotów w momencie przetwarzania.
d) Zobowiązujemy się do zwolnienia przysługujących nam zabezpieczeń na Państwa żądanie, o ile realna wartość naszych zabezpieczeń przekracza zabezpieczaną należność o więcej niż 10%. Wybór zwalnianych zabezpieczeń należy do nas.
§ 7 Gwarancja
(1) Obowiązują ustawowe prawa do rękojmi za wady.
(2) Jako konsument prosimy o natychmiastowe sprawdzenie towaru przy dostawie pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze zgłoszenie nam i przewoźnikowi wszelkich zastrzeżeń. Niezastosowanie się do tego nie wpływa na Państwa ustawowe roszczenia gwarancyjne.
(3) W przypadku, gdy cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo to uznaje się za uzgodnione tylko wtedy, gdy przed złożeniem przez nas oświadczenia woli zostaliście o nim poinformowani i odstępstwo zostało wyraźnie i osobno uzgodnione między stronami umowy.
(4) W przypadku, gdy jesteś przedsiębiorcą, obowiązują następujące zasady gwarancji, które różnią się od powyższych regulacji:
a) Jako właściwość towaru uznaje się tylko nasze własne dane oraz opis produktu producenta jako uzgodnione, natomiast inne reklamy, publiczne ogłoszenia i wypowiedzi producenta nie mają znaczenia.
b) W przypadku wad udzielamy gwarancji według naszego wyboru poprzez naprawę lub dostawę zastępczą. Jeśli usunięcie wady nie powiedzie się, mogą Państwo według własnego wyboru żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wady uznaje się za nieudane po nieudanej drugiej próbie, chyba że z charakteru towaru lub wady lub innych okoliczności wynika coś innego. W przypadku naprawy nie musimy ponosić zwiększonych kosztów, które wynikają z przemieszczenia towaru w inne miejsce niż miejsce spełnienia, o ile przemieszczenie to nie odpowiada przeznaczeniu towaru.
c) Okres gwarancji wynosi rok od dostarczenia towaru. Skrócenie terminu nie ma zastosowania:
- za szkody spowodowane przez naszą winę, które można przypisać naruszeniu życia, ciała lub zdrowia oraz w przypadku szkód spowodowanych umyślnie lub rażąco niedbale;
- o ile celowo ukryliśmy wadę lub przejęliśmy gwarancję za jakość rzeczy;
- w przypadku rzeczy, które zostały użyte zgodnie ze swoim zwykłym przeznaczeniem w budynku i spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku ustawowych roszczeń regresowych, które mają Państwo w związku z prawami do wad.
§ 8 Wybór prawa
(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór ten obowiązuje tylko w takim zakresie, w jakim nie zostaje odebrana ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa stałego pobytu konsumenta (zasada korzyści).
(2) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów wyraźnie nie mają zastosowania.
II. Informacje dla klientów
1. Tożsamość sprzedawcy
Jochen Ohmayer
Semmelweisweg 2
89165 Dietenheim
Niemcy
Telefon: 015735607711
E-Mail: info@tuningislife.pl
Alternatywne rozwiązywanie sporów:
Die Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozwiązywania sporów online (platforma ODR), dostępną pod https://ec.europa.eu/odr.
2. Informacje dotyczące zawarcia umowy
Kroki techniczne do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami "Zawarcie umowy" naszych Ogólnych Warunków Handlowych (Część I.).
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1. Językiem umowy jest niemiecki.
3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online, dane umowy mogą być wydrukowane lub zapisane elektronicznie za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia, dane zamówienia, informacje wymagane prawem w przypadku umów zawieranych na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną ponownie przesłane do Państwa drogą mailową.
3.3. W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online, wszystkie dane umowy zostaną przesłane w formie wiążącej oferty w formie tekstowej, np. za pośrednictwem e-maila, który można wydrukować lub zapisać elektronicznie.
4. Kodeksy postępowania
4.1. Poddaliśmy się kryteriom jakości znaku kupca zarządzanym przez Händlerbund Management AG, dostępnym pod adresem: https://www.haendlerbund.de/
5. Istotne cechy towaru lub usługi
Podstawowe cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.
6. Ceny i warunki płatności
6.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają wszystkie składniki cenowe, w tym wszystkie obowiązujące podatki.
6.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je znaleźć za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, będą one wyraźnie wskazane w trakcie procesu zamówienia i są dodatkowo do pokrycia przez Państwa, chyba że obiecano dostawę bez kosztów wysyłki.
6.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekazy pieniężne (opłaty za przelewy lub kursy wymiany instytucji finansowych), które ponosicie Państwo.
6.4. Powstałe koszty przekazu pieniężnego (opłaty za przelew lub kurs wymiany instytucji kredytowych) są przez Państwa ponoszone w przypadkach, gdy dostawa odbywa się do państwa członkowskiego UE, a płatność została zlecona poza Unią Europejską.
6.5. Dostępne dla Państwa metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
6.6. O ile w przypadku poszczególnych metod płatności nie podano inaczej, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne do zapłaty.
7. Warunki dostawy
7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
7.2. O ile jesteś konsumentem, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia sprzedawanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Ciebie dopiero w momencie przekazania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nieubezpieczona. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś przewoźnika, który nie został wskazany przez przedsiębiorcę, lub inną osobę wyznaczoną do realizacji wysyłki.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywa się na Twoje ryzyko.
8. Ustawowe prawo do odpowiedzialności za wady
Odpowiedzialność za wady reguluje postanowienie "Gwarancja" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).
9. Czas trwania umowy / Wypowiedzenie
Informacje na temat czasu trwania umowy oraz warunków wypowiedzenia znajdują się w regulacji "Czas trwania umowy / Wypowiedzenie w umowach subskrypcyjnych" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I), a także w danej ofercie.
Te te AGB i informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT z Händlerbundu i są na bieżąco sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku wezwań do zaprzestania naruszeń. Szczegółowe informacje można znaleźć pod: https://www.haendlerbund.de/
ostatnia aktualizacja: 01.01.2022