Regulamin oraz informacje dla klientów

Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

I. Ogólne warunki handlowe

§ 1 Postanowienia ogólne

(1) Niniejsze warunki handlowe mają zastosowanie do umów, które zawierasz z nami jako dostawcą (Jochen Ohmayer) z witryny tuningislife.de/ zamknąć. O ile nie ustalono inaczej, sprzeciwia się włączeniu ewentualnie używanych przez Ciebie własnych warunków.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych regulacji jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej części nie mogą być przypisane do jej działalności zawodowej ani działalności na własny rachunek. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.

(2) Już w momencie umieszczania danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka online na warunkach określonych w opisie artykułu. 

(3) Umowa zawierana jest za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:
Towary, które zamierzasz kupić, są umieszczane w "Koszyku". Za pomocą odpowiedniego przycisku w pasku nawigacyjnym możesz otworzyć "Koszyk" i w każdej chwili wprowadzać tam zmiany.
Po kliknięciu przycisku "Kasa" lub "Przejdź do zamówienia" (lub podobnej nazwy) oraz wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, na końcu zostaną wyświetlone dane zamówienia w formie podsumowania zamówienia.

Jeśli jako metodę płatności wybierzesz system płatności natychmiastowej (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), zostaniesz przekierowany albo na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym, albo na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowej.
Jeśli nastąpi przekierowanie do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej, dokonaj tam odpowiedniego wyboru lub wprowadzenia swoich danych. Na koniec na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego, zostaną wyświetlone dane zamówienia w formie podsumowania zamówienia.

Przed złożeniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia, zmiany danych w podsumowaniu zamówienia (również za pomocą funkcji "wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.
Składając zamówienie za pomocą odpowiedniego przycisku ("zamówienie z obowiązkiem zapłaty", "kup", "kup teraz", "zamówienie płatne", "zapłać" / "zapłać teraz" lub podobne oznaczenie) wyrażają Państwo prawnie wiążącą akceptację oferty, co prowadzi do zawarcia umowy.
 

(4) Twoje zapytania dotyczące przygotowania oferty są dla Ciebie niewiążące. Przedstawimy Ci wiążącą ofertę w formie pisemnej (np. e-mailem), którą możesz zaakceptować w ciągu 5 dni (o ile w danej ofercie nie podano innego terminu).

(5) Zrealizowanie zamówienia oraz przesłanie wszystkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem e-maila. Dlatego należy upewnić się, że adres e-mail, który podałeś u nas, jest poprawny, a odbiór e-maili jest technicznie zapewniony i w szczególności nie jest blokowany przez filtry SPAM.

§ 3 Indywidualnie zaprojektowane towary

(1) Dostarczają nam odpowiednie informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub e-mailem niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wymagań dotyczących formatów plików.
 
(2) Zobowiązują się Państwo do nieprzekazywania danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazwisk, prawa do znaków towarowych) lub narusza obowiązujące przepisy prawne. Wyraźnie zwalniają nas Państwo z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłaszanych w tym kontekście. Dotyczy to również kosztów niezbędnej w tym zakresie reprezentacji prawnej.
 
(3) Nie dokonujemy weryfikacji przesłanych danych pod kątem ich poprawności merytorycznej i w związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.

 

(4) Druk towaru

Druk jest wykonywany maszynowo metodą druku DTG. Może wystąpić niewielkie odchylenie pozycji lub rozmiaru wyświetlanego mockupu w sklepie w przypadku bluz, T-shirtów, oversize'owych bluz, kurtek, oversize'owych koszul, kubków. Odchylenie to wynosi w tolerancji +-5%.


§ 4 Czas trwania umowy / Wypowiedzenie w przypadku umów subskrypcyjnych

(1) Umowa subskrypcyjna zawarta między Państwem a nami ma czas trwania nieokreślony. Umowę mogą wypowiedzieć obie strony z miesięcznym wyprzedzeniem na koniec miesiąca (chyba że w danej ofercie ustalono inaczej).

(2) Prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy z ważnych powodów pozostaje nienaruszone.

(3) Każde wypowiedzenie musi być złożone w formie tekstowej (np. e-mail) lub za pośrednictwem przycisku wypowiedzenia umowy umieszczonego na naszej stronie internetowej (“Wypowiedz umowy tutaj” lub podobna nazwa) i przesłane.

§ 5 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności

(1) Płatność przez Klarna
Współpracy z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy następujące opcje płatności. Płatność odbywa się za pośrednictwem Klarna:

  • Faktura: Termin płatności wynosi 30 dni od wysyłki towaru/ biletu/ lub, w przypadku innych usług, od udostępnienia usługi. Pełne warunki fakturowania dla krajów, w których ta forma płatności jest dostępna, znajdziesz tutaj: NiemcyAustria.
  • Zakup na raty: Dzięki usłudze finansowania Klarna możesz płacić za zakupy w stałych lub elastycznych miesięcznych ratach na warunkach podanych przy kasie. Płatność w ratach jest wymagana na koniec miesiąca po przesłaniu miesięcznego rachunku przez Klarna. Więcej informacji na temat zakupu ratalnego, w tym ogólnych warunków umowy oraz europejskich standardowych informacji o kredytach konsumenckich dla krajów, w których ta forma płatności jest dostępna, znajdziesz tutaj (dostępne tylko w podanych krajach): NiemcyAustria.
  • Przelew natychmiastowy: Dostępne w Niemczech i Austrii. Obciążenie Twojego konta nastąpi bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
  • Polecenie zapłaty: Zarządzenie zostanie dokonane po wysyłce towaru. Czas zostanie podany w wiadomości e-mail.
Korzystanie z metod płatności faktura i/lub zakup ratalny i/lub polecenie zapłaty wymaga pozytywnej oceny zdolności kredytowej. W związku z tym przekazujemy Państwa dane w ramach nawiązywania umowy i realizacji umowy zakupu do Klarna w celu weryfikacji adresu i zdolności kredytowej. Prosimy o zrozumienie, że możemy zaoferować tylko te metody płatności, które są dozwolone na podstawie wyników oceny zdolności kredytowej.

Dalsze informacje oraz warunki korzystania z Klarny znajdziesz tutaj. Ogólne informacje o Klarna uzyskasz tutaj. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Klarna zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w Polityka prywatności Klarny leczone.


Dalsze informacje o Klarna znajdziesz tutaj. Aplikację Klarna znajdziesz tutaj.

(2) Płatność przez "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "PayPal" / "PayPal Checkout", przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności przez "PayPal" będą wyświetlane na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem. W celu przetwarzania płatności "PayPal" może korzystać z innych usług płatniczych; jeśli obowiązują szczególne warunki płatności, zostaniesz o tym poinformowany. Szczegółowe informacje na temat "PayPal" znajdziesz pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 6 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania możecie Państwo wykonywać tylko w zakresie, w jakim dotyczy to roszczeń wynikających z tej samej umowy.

(2)  Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.

(3)  Jeśli jesteś przedsiębiorcą, obowiązują dodatkowo następujące zasady:

a) Zastrzegamy sobie prawo własności do towaru do momentu pełnego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżącej relacji handlowej. Przed przejściem własności na zastrzeżony towar, zastaw lub przeniesienie zabezpieczenia nie jest dozwolone.

b) Możecie sprzedawać towar w zwykłym toku działalności. W takim przypadku już teraz cedujecie na nas wszystkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, które powstaną w wyniku dalszej sprzedaży, my przyjmujemy cesję. Jesteście nadal uprawnieni do ściągania roszczenia. W przypadku, gdy nie wywiążecie się prawidłowo ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego ściągania roszczenia.

c) W przypadku połączenia i wymieszania towarów z zastrzeżeniem nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towarów z zastrzeżeniem do innych przetworzonych przedmiotów w momencie przetwarzania.

d) Zobowiązujemy się do zwolnienia przysługujących nam zabezpieczeń na Państwa żądanie w zakresie, w jakim realna wartość naszych zabezpieczeń przekracza zabezpieczaną należność o więcej niż 10%. Wybór zwalnianych zabezpieczeń należy do nas.

§ 7 Gwarancja

(1) Obowiązują ustawowe prawa do rękojmi za wady.

(2) Jako konsument prosimy o niezwłoczne sprawdzenie towaru przy dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze zgłoszenie reklamacji nam oraz przewoźnikowi. Nieprzestrzeganie tego nie wpływa na Państwa ustawowe roszczenia gwarancyjne.

(3) W przypadku, gdy cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo to uznaje się za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostali Państwo o nim poinformowani przed złożeniem przez nas oświadczenia woli i odstępstwo to zostało wyraźnie i osobno uzgodnione między stronami umowy.

(4) W przypadku, gdy jesteś przedsiębiorcą, obowiązują odstępstwa od powyższych zasad gwarancyjnych:

a)  Jako właściwość towaru uznaje się tylko nasze własne dane i opis produktu producenta jako uzgodnione, a nie inne reklamy, publiczne ogłoszenia i wypowiedzi producenta.

b)  W przypadku wad zapewniamy gwarancję według naszego wyboru poprzez naprawę lub dostawę zastępczą. Jeśli usunięcie wady nie powiedzie się, mogą Państwo według swojego wyboru żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wady uznaje się za nieudane po nieudanej drugiej próbie, chyba że z natury towaru lub wady lub innych okoliczności wynika coś innego. W przypadku naprawy nie musimy ponosić zwiększonych kosztów, które wynikają z przemieszczenia towaru w inne miejsce niż miejsce spełnienia, o ile przemieszczenie to nie odpowiada przeznaczeniu towaru.

c)  Okres gwarancji wynosi rok od dostarczenia towaru. Skrócenie terminu nie dotyczy:

- za szkody spowodowane przez naszą winę, które można przypisać naruszeniu życia, ciała lub zdrowia oraz w przypadku szkód spowodowanych umyślnie lub rażąco niedbale;
- o ile ukryliśmy wadę w sposób podstępny lub przejęliśmy gwarancję za jakość rzeczy;
- w przypadku rzeczy, które zostały użyte zgodnie ze swoim zwykłym przeznaczeniem do budynku i spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku ustawowych roszczeń regresowych, które mają Państwo w związku z prawami do wad.

§ 8 Wybór prawa

(1)  Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór ten obowiązuje tylko w takim zakresie, w jakim nie zostaje odebrana ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada korzyści).

(2)  Postanowienia Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają zastosowania.





II. Informacje dla klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

Jochen Ohmayer
Semmelweisweg 2
89165 Dietenheim
Niemcy
E-Mail: info@tuningislife.de


Alternatywne rozwiązywanie sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozwiązywania sporów online (platforma ODR), dostępną pod https://ec.europa.eu/odr.

2. Informacje dotyczące zawarcia umowy

Kroki techniczne do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami "Zawarcie umowy" naszych Ogólnych Warunków Handlowych (Część I.).

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1. Językiem umowy jest niemiecki.

3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online, dane umowy mogą być wydrukowane lub zapisane elektronicznie za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia od nas, dane zamówienia, informacje wymagane prawem w przypadku umów zawieranych na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną ponownie przesłane do Państwa drogą mailową.

3.3. W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online otrzymają Państwo wszystkie dane umowy w ramach wiążącej oferty w formie tekstowej, np. za pośrednictwem e-maila, którą można wydrukować lub zapisać elektronicznie.

4. Kodeksy postępowania

4.1. Poddaliśmy się kryteriom jakości znaku kupca zarządzanym przez Händlerbund Management AG, dostępnym pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Istotne cechy towaru lub usługi

Podstawowe cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

6. Ceny i warunki płatności

6.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają wszystkie składniki cenowe, w tym wszystkie obowiązujące podatki.

6.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je znaleźć za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, będą one wyraźnie wskazane w trakcie procesu zamówienia i są dodatkowo obciążające dla Ciebie, chyba że obiecano dostawę bez kosztów wysyłki.

6.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekazy pieniężne (opłaty za przelewy lub kursy wymiany instytucji finansowych), które ponosicie Państwo. 

6.4. Powstałe koszty przekazu pieniężnego (opłaty za przelew lub kurs wymiany instytucji kredytowych) ponosicie w przypadkach, gdy dostawa odbywa się do państwa członkowskiego UE, a płatność została zlecona poza Unią Europejską.

6.5. Dostępne dla Państwa metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.6. O ile w przypadku poszczególnych metod płatności nie podano inaczej, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne do zapłaty.

7. Warunki dostawy

7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

7.2. O ile jesteś konsumentem, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia sprzedawanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Ciebie dopiero w momencie przekazania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nieubezpieczona. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś przewoźnika, który nie został wskazany przez przedsiębiorcę, lub inną osobę wyznaczoną do realizacji wysyłki.

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywa się na Twoje ryzyko.

8. Ustawowe prawo do odpowiedzialności za wady

Odpowiedzialność za wady reguluje postanowienie "Gwarancja" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).

9. Czas trwania umowy / Wypowiedzenie

Informacje na temat czasu trwania umowy oraz warunków wypowiedzenia znajdują się w regulacji "Czas trwania umowy / Wypowiedzenie w umowach subskrypcyjnych" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I), a także w danej ofercie.

Te te AGB i informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT z Händlerbundu i są na bieżąco sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku wezwań do zaprzestania naruszeń. Szczegółowe informacje można znaleźć pod: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ostatnia aktualizacja: 01.01.2022