Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti
I. Condizioni generali di vendita
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano ai contratti che stipulate con noi come fornitore (Jochen Ohmayer) chiudere sul sito tuningislife.de/. Salvo diverso accordo, si oppone all'inclusione di eventuali condizioni proprie da voi utilizzate.
(2) Il consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. L'imprenditore è ogni persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di personalità giuridica che agisce nell'ambito della sua attività professionale autonoma o commerciale al momento della conclusione di un contratto.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Già con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito internet, Le presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I beni che si intendono acquistare vengono collocati nel "carrello". Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Continua con l'ordine" (o una dicitura simile) e dopo aver inserito i dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, vi verranno infine mostrati i dati dell'ordine come panoramica dell'ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrai reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se viene effettuato un reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuate lì la selezione corrispondente o l'inserimento dei vostri dati. Infine, vi verranno mostrati i dati dell'ordine come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati di nuovo al nostro negozio online.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dati nel riepilogo dell'ordine, modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) oppure annullare l'ordine.
(4) Le vostre richieste per la creazione di un'offerta sono per voi senza impegno. Vi presenteremo un'offerta vincolante in forma scritta (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo che nell'offerta specifica non sia indicato un altro termine).
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avviene via e-mail in parte in modo automatizzato. È quindi necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lei fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia bloccata da filtri SPAM.
§ 3 Merce progettata individualmente
(1) Lei ci fornisce le informazioni, i testi o i file necessari per la personalizzazione dei prodotti tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail al più tardi immediatamente dopo la conclusione del contratto. Si prega di rispettare eventuali nostre indicazioni sui formati dei file.
(2) Si impegna a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti di nome, diritti sui marchi) o violi leggi esistenti. Ci manleva espressamente da tutte le pretese avanzate da terzi in questo contesto. Ciò include anche i costi della rappresentanza legale necessaria in questo contesto.
(3) Non effettuiamo alcun controllo sulla correttezza dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.
(4) Stampa della merce
La stampa viene eseguita meccanicamente tramite il metodo di stampa DTG. Una leggera deviazione di posizione o deviazione di dimensione del mockup visualizzato nel negozio può verificarsi su felpe con cappuccio, t-shirt, felpe oversize, giacche, camicie oversize, tazze. Questa varia in una tolleranza di +-5%.
§ 4 Durata del contratto / Risoluzione nei contratti di abbonamento
(1) Il contratto di abbonamento concluso tra lei e noi ha una durata indeterminata. Il contratto può essere risolto da entrambe le parti con un preavviso di un mese alla fine del mese (salvo diversa disposizione nell'offerta rispettiva).
(2) Il diritto di risoluzione immediata per giusta causa rimane invariato.
(3) Ogni disdetta deve essere effettuata in forma scritta (ad es. e-mail) o tramite il pulsante di disdetta integrato nel nostro sito web (“Disdire contratti qui” o una denominazione simile) e deve essere inviata.
§ 5 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento avviene tramite Klarna:
- Fattura: Il termine di pagamento è di 30 giorni dalla spedizione della merce/ del biglietto/ o, per altri servizi, dalla messa a disposizione del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile possono essere trovate qui: Germania, Austria.
- Acquisto a rate: Con il servizio di finanziamento di Klarna puoi pagare il tuo acquisto in rate mensili fisse o flessibili secondo le condizioni indicate al momento del pagamento. Il pagamento rateale è dovuto alla fine del mese successivo all'invio di una fattura mensile da parte di Klarna. Ulteriori informazioni sull'acquisto a rate, comprese le condizioni generali e le informazioni standard europee sui prestiti ai consumatori per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile, le puoi trovare qui (disponibile solo nei paesi indicati): Germania, Austria.
- Sofortüberweisung: Disponibile in Germania e Austria. L'addebito sul tuo conto avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
- Addebito diretto: L'addebito avverrà dopo la spedizione della merce. Il momento verrà comunicato via e-mail.
Ulteriori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna li trovi qui. Informazioni generali su Klarna le riceverà qui. I tuoi dati personali saranno trattati da Klarna in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e secondo le informazioni in Le norme sulla protezione dei dati di Klarna trattato.
Ulteriori informazioni su Klarna possono essere trovate qui. Puoi trovare l'app Klarna qui.
(2) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il trattamento dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" ti verranno mostrati tramite un apposito pulsante sul nostro sito web e durante il processo di ordinazione online. Per il trattamento dei pagamenti, "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora vi siano condizioni di pagamento particolari, sarai informato separatamente. Maggiori informazioni su "PayPal" sono disponibili presso https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 6 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Un diritto di ritenzione può essere esercitato solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(3) Se sei un imprenditore, si applicano inoltre le seguenti disposizioni:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutte le richieste derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del passaggio della proprietà della merce soggetta a riserva, non è consentita la pignoramento o la cessione di sicurezza.
b) Può rivendere la merce nel normale corso degli affari. In tal caso, cede fin d'ora tutti i crediti per l'importo della fattura che le derivano dalla rivendita a noi, noi accettiamo la cessione. Lei è ancora autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, se non adempie correttamente ai suoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere il credito noi stessi.
c) In caso di collegamento e miscelazione della merce riservata, acquisiamo la comproprietà del nuovo oggetto in proporzione al valore fatturato della merce riservata rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a rilasciare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da rilasciare spetta a noi.
§ 7 Garanzia
(1) Esistono i diritti legali di responsabilità per difetti.
(2) In qualità di consumatore, ti viene chiesto di controllare immediatamente la merce al momento della consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto, e di comunicarci e al vettore eventuali reclami il prima possibile. La mancata osservanza di questo non influisce sui tuoi diritti di garanzia legali.
(3) Fino a quando una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione è considerata concordata solo se siete stati informati al riguardo prima della nostra dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contrattuali.
(4) Fino a quando siete imprenditori, si applicano disposizioni di garanzia diverse da quelle sopra indicate:
a) Come caratteristiche della merce si considerano solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore come concordato, non però altre pubblicità, offerte pubbliche e dichiarazioni del produttore.
b) In caso di difetti, forniamo garanzia a nostra scelta tramite riparazione o sostituzione. Se la rimozione del difetto non riesce, potete richiedere una riduzione o recedere dal contratto a vostra scelta. La rimozione del difetto si considera fallita dopo un secondo tentativo non riuscito, a meno che non emerga qualcosa di diverso in particolare dalla natura della merce o del difetto o dalle altre circostanze. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i costi maggiori derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso da quello di adempimento, a meno che il trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce.
c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:
- per noi imputabili danni causati colposamente derivanti dalla violazione della vita, del corpo o della salute e per danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nella misura in cui abbiamo taciuto il difetto in modo fraudolento o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della cosa;
- per cose che sono state utilizzate secondo il loro uso abituale per un'opera e che hanno causato il suo difetto;
- per le richieste di regresso legali che avete in relazione ai diritti di difetto nei nostri confronti.
§ 8 Scelta della legge
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore non venga sottratta (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
Jochen Ohmayer
Semmelweisweg 2
89165 Dietenheim
Germania
E-Mail: info@tuningislife.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie extragiudiziali (piattaforma OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stessa e le possibilità di correzione avvengono secondo le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Vendita (Parte I.).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie per legge nei contratti a distanza e le Condizioni Generali di Vendita verranno nuovamente inviati via e-mail a lei.
3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Codici di comportamento
4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo di acquisto dell'Händlerbund Management AG, consultabili al seguente link: https://www.haendlerbund.de/
5. Caratteristiche essenziali del bene o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nell'offerta rispettiva.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come i costi di spedizione, rappresentano prezzi totali. Essi includono tutti i componenti di prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere consultate tramite un apposito pulsante sul nostro sito internet o nell'offerta specifica, verranno indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
6.3. Se la consegna avviene in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero sorgere ulteriori costi non a noi imputabili, come ad esempio dazi, tasse o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni per bonifici o tassi di cambio delle istituzioni finanziarie), che sono a carico vostro.
6.4. I costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o tassi di cambio delle istituzioni creditizie) sono a carico vostro nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
6.5. Le modalità di pagamento disponibili sono indicate sotto un apposito pulsante sul nostro sito internet o nell'offerta rispettiva.
6.6. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
7. Condizioni di consegna
7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e eventuali restrizioni di consegna si trovano sotto un apposito pulsante sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente.
7.2. Fino a quando siete consumatori, è stabilito dalla legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Questo non si applica se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.
Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a tuo rischio.
8. Diritto legale di responsabilità per difetti
La responsabilità per i difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali di Vendita (Parte I).
9. Durata del contratto / Disdetta
Informazioni sulla durata del contratto e sulle condizioni di cancellazione possono essere trovate nella regolazione "Durata del contratto / Cancellazione nei contratti di abbonamento" nei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I), così come nell'offerta specifica.
Questi termini e condizioni e le informazioni per i clienti sono stati redatti dagli avvocati specializzati in diritto IT del Händlerbund e vengono costantemente controllati per la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Maggiori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/
ultima aggiornamento: 01.01.2022