Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden en Klanteninformatie
I. Algemene Voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder sluit (Jochen Ohmayer) sluiten via de website tuningislife.de/. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van eventueel door u gebruikte eigen voorwaarden betwist.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.
(2) Al met het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod voor het sluiten van een overeenkomst via het online winkelwagentje onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) Het contract komt tot stand via het online winkelwagentjesysteem als volgt:
te kopen goederen worden in de "Winkelwagentje" geplaatst. Via de bijbehorende knop in de navigatiebalk kunt u het "Winkelwagentje" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestelling" (of een vergelijkbare benaming) en het invoeren van de persoonlijke gegevens evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens uiteindelijk weergegeven als besteloverzicht.
Voor zover u een directe betaalmethode (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid of naar de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem doorgestuurd.
Bij een doorverwijzing naar het betreffende directe betaalsysteem, maakt u daar de juiste keuze of voert u uw gegevens in. Ten slotte worden u op de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem of nadat u teruggeleid bent naar onze online winkel, de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.
Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Met het indienen van de bestelling via de desbetreffende knop ("verplicht bestellen", "kopen" / "nu kopen", "betaalverplicht bestellen", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare benaming) verklaart u rechtsgeldig de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw verzoeken om een offerte zijn vrijblijvend voor u. Wij doen u hiervoor een bindende offerte in tekstvorm (bijv. per e-mail), die u binnen 5 dagen (tenzij in de betreffende offerte een andere termijn is aangegeven) kunt accepteren.
(5) afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met de totstandkoming van de overeenkomst, gebeurt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons heeft geregistreerd correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch is gewaarborgd en in het bijzonder niet door SPAM-filters wordt geblokkeerd.
§ 3 Individueel ontworpen goederen
(1) U stelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen vereiste geschikte informatie, teksten of bestanden via het online bestelsysteem of per e-mail uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst ter beschikking. Onze eventuele richtlijnen voor bestandsformaten dienen in acht te worden genomen.
(2) U bent verplicht om geen gegevens te verzenden waarvan de inhoud inbreuk maakt op de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, merkrechten) of in strijd is met bestaande wetten. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle in dit verband ingediende aanspraken van derden. Dit betreft ook de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
(3) Wij voeren geen controle uit op de inhoudelijke juistheid van de verzonden gegevens en aanvaarden in dit opzicht geen aansprakelijkheid voor fouten.
(4) Druk van de goederen
druk wordt machinaal uitgevoerd met de DTG-druktechniek. Een lichte afwijking in positie of grootte van de weergegeven mockup in de winkel kan voorkomen bij hoodies, T-shirts, oversized hoodies, jassen, oversized shirts, en mokken. Deze bedraagt een tolerantie van +-5%.
§ 4 Contractduur / Opzegging bij abonnementscontracten
(1) Het tussen u en ons gesloten abonnementscontract heeft een onbepaalde looptijd. Het contract kan door beide partijen met een opzegtermijn van één maand tot het einde van de maand (tenzij in het betreffende aanbod anders is geregeld) worden opgezegd.
(2) Het recht op onmiddellijke opzegging om een belangrijke reden blijft hiervan onberoerd.
(3) Elke opzegging moet ofwel in tekstvorm (bijv. e-mail) of via de op onze website geïntegreerde opzegknop (“Contracten hier opzeggen” of een vergelijkbare benaming) worden verklaard en verzonden.
§ 5 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan. De betaling geschiedt telkens aan Klarna:
- Rechnung: betalingstermijn bedraagt 30 dagen na verzending van de goederen/ van het ticket/ of, bij andere diensten, na beschikbaarstelling van de dienst. De volledige factuurvoorwaarden voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier: Duitsland, Oostenrijk.
- Ratenkauf: Met de financieringsservice van Klarna kunt u uw aankoop in vaste of flexibele maandelijkse termijnen betalen volgens de voorwaarden die bij de kassa zijn opgegeven. De betaling in termijnen is telkens aan het einde van de maand verschuldigd na verzending van een maandfactuur door Klarna. Meer informatie over de aankoop op afbetaling, inclusief de algemene voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkredieten voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier (alleen beschikbaar in de aangegeven landen): Duitsland, Oostenrijk.
- Sofortoverschrijving: Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. De belasting van uw rekening vindt onmiddellijk plaats na het plaatsen van de bestelling.
- Lastschrift: afschrijving vindt plaats na verzending van de goederen. Het tijdstip wordt u per e-mail meegedeeld.
Het gebruik van de betalingsmethoden factuur en/of gespreid betalen en/of automatische incasso vereist een positieve kredietbeoordeling. In dit verband geven wij uw gegevens in het kader van de aankoopvoorbereiding en de afhandeling van de koopovereenkomst door aan Klarna voor het doel van adres- en kredietbeoordeling. Wij vragen om uw begrip dat wij u alleen die betalingsmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietbeoordeling zijn toegestaan.
Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna ontvangt u hier. Uw persoonlijke gegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en volgens de informatie in Klarnas privacybeleid behandelt.
Meer informatie over Klarna vindt u hier. U vindt de Klarna-app hier.
(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij het kiezen van een betaalmethode die wordt aangeboden via "PayPal" / "PayPal Checkout", wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De verschillende betaalmethoden via "PayPal" worden u weergegeven onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsverwerking kan "PayPal" gebruikmaken van andere betalingsdiensten; indien hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop afzonderlijk gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) Een retentierecht kunt u alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) goederen blijven ons eigendom totdat de volledige aankoopprijs is betaald.
(3) Bent u ondernemer, dan geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voor de overdracht van het eigendom van de voorbehouden goederen is verpanding of zekerheidsoverdracht niet toegestaan.
b) U kunt de goederen in de normale bedrijfsvoering doorverkopen. In dat geval draagt u nu al alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag, die u uit de doorverkoop voortvloeien, aan ons over, wij aanvaarden de overdracht. U blijft bevoegd om de vordering te innen. Voor zover u niet op de juiste wijze aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons echter het recht voor om de vordering zelf te innen.
c) Bij verbinding en vermenging van de voorbehouden goederen verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe goed in verhouding tot de factuurwaarde van de voorbehouden goederen ten opzichte van de andere verwerkte zaken op het moment van verwerking.
d) Wij verplichten ons om de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.
§ 7 Garantie
(1) Er zijn wettelijke tekortkomingsrechten.
(2) Als consument wordt u verzocht om de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade en ons evenals de vervoerder zo snel mogelijk van klachten op de hoogte te stellen. Als u hier niet aan voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien u voor het doen van de contractverklaring door ons over deze afwijking in kennis bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
(4) Voor zover u ondernemer bent, gelden afwijkende garantievoorwaarden ten opzichte van de bovenstaande bepalingen:
a) Als eigenschap van de goederen gelden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, niet echter andere reclame, openbare aanbiedingen en uitlatingen van de fabrikant.
b) Bij gebreken bieden wij naar keuze garantie door middel van herstel of vervanging. Als het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar keuze een prijsverlaging eisen of van het contract afzien. Het verhelpen van het gebrek wordt na een mislukte tweede poging als mislukt beschouwd, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek of uit andere omstandigheden iets anders blijkt. In het geval van herstel zijn wij niet verantwoordelijk voor de verhoogde kosten die ontstaan door het verplaatsen van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering, tenzij de verplaatsing niet overeenkomt met het normale gebruik van de goederen.
c) garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn is niet van toepassing:
- voor ons toerekenbare schuldhaft veroorzaakte schade uit de schending van leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of grof nalatig veroorzaakte andere schade;
- voor zover wij het gebrek opzettelijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben overgenomen;
- bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke wijze voor een bouwwerk zijn gebruikt en waarvan de gebrekkigheid is veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met tekortkomingsrechten tegen ons heeft.
§ 8 Keuze van recht
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ontnomen (beginsel van gunstigheid).
(2) bepalingen van het VN-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Jochen Ohmayer
Semmelweisweg 2
89165 Dietenheim
Duitsland
Telefoon: 015735607711
E-Mail: info@tuningislife.nl
Alternatieve geschillenbeslechting:
Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS-platform) aan, bereikbaar op https://ec.europa.eu/odr.
2. Informatie over het tot stand komen van het contract
technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, de sluiting van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen volgens de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).
3. Contracttaal, opslaan van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het indienen van de bestelling via het online winkelwagentje kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met de afdrukfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie bij afstandsverkopen en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagentjesysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het Käufersiegel van de Händlerbund Management AG, in te zien op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Essentiële kenmerken van het goed of de dienst
essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de desbetreffende aanbieding.
6. Prijzen en betalingsmodaliteiten
6.1. De in de respectieve aanbiedingen vermelde prijzen evenals de verzendkosten zijn totale prijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle verschuldigde belastingen.
6.2. De verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze zijn via een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod opvraagbaar, worden tijdens het bestelproces apart vermeld en zijn door u aanvullend te dragen, tenzij er gratis verzending is beloofd.
6.3. Bij levering in landen buiten de Europese Unie kunnen er door ons niet te vertegenwoordigen extra kosten ontstaan, zoals douanerechten, belastingen of geldtransactiekosten (overboekings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen), die door u moeten worden gedragen.
6.4. Ontstaan kosten van geldovermaking (overboekings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn door u te dragen in de gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is verricht.
6.5. De betaalmethoden die u tot uw beschikking heeft, zijn aangegeven onder een overeenkomstige knop op onze website of in het desbetreffende aanbod.
6.6. Voor zover bij de verschillende betaalmethoden niet anders aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk betaalbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de desbetreffende aanbieding.
7.2. Voor zover u een consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallige verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas overgaat op het moment van levering van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelf een niet door de ondernemer aangewezen vervoerder of een andere persoon die voor de uitvoering van de verzending is aangewezen, heeft ingeschakeld.
Bent u ondernemer, dan geschiedt de levering en verzending op uw risico.
8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de regeling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
9. Contractduur / Opzegging
Informatie over de looptijd van het contract en de opzegvoorwaarden vindt u in de regeling "Looptijd van het contract / Opzegging bij abonnementsovereenkomsten" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I), evenals in het betreffende aanbod.
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden voortdurend op rechtsgeldigheid gecontroleerd. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 01.01.2022
